⚠️ Documento preliminar sujeito à revisão jurídica antes da publicação.
Política de Reembolso
Última atualização: preliminar
1. Quando não há cobrança
Não há cobrança quando nenhuma informação pública é localizada para o número consultado.
2. Direito de arrependimento
Compras online podem estar sujeitas ao direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor. Você pode solicitar reembolso em até 7 dias a contar da compra, escrevendo para o nosso e-mail de suporte.
3. Falha na entrega
Se o relatório não for entregue por falha nossa, o valor é reembolsado integralmente.
4. Como solicitar
Envie a solicitação pelo canal de contato informando o e-mail da compra. Analisaremos e responderemos dentro do prazo legal.